prestations servies

tiers payant(Suite1)

Les modalités de délivrance de la carte de tiers payant

La carte de tiers payant produits pharmaceutiques est remise au bénéficiaire sur présentation d'un dossier comprenant:

  • une fiche familiale d'état civil.

  • une photographie d'identité.

  • une demande de domiciliation auprès de l'officine pharmaceutique de son choix. La durée de validité de cette carte est d'une année qui sera prorogée chaque année.
    la carte est renouvelée:

  • En cas de modification intervenant dans la situation d'un bénéficiaire en cours de période de validité de la carte.

  • En cas de changement d'officine pharmaceutique de domiciliation, à la demande de l'assuré. 

  • En cas de perte de la carte, sur la base d'une déclaration de perte établie par les autorités compétentes. Ce renouvellement ne pouvant pas dépasser le nombre de deux(2) au cours d'une même année.

La carte est personnelle et ne peut être utilisée que pour les bénéficiaires qui y sont inscrits la carte est retirée:

  • En cas de perte des droits de l'ensemble des bénéficiaires .

  • En cas d'abus constaté dans son utilisation

Les informations données par la caisse à l'officine pharmaceutique

L'officine doit être immédiatement informée :

  • Des assurés auxquels il a été délivré une carte.

  • Des bénéficiaires des cartes dont les droits sont prorogés.

  • Des assurés auxquels des duplicata de carte ont été délivrés.

  • Des assurés auxquels la carte a été retirée.

  • Des mise à jour intervient dans la liste des médicaments remboursables

Cette information est faite au moyen d'un support informatique

 

Les instruments de gestion du tiers payant remis par la caisse à l'officine pharmaceutique

Un logiciel informatique a été conçu à l'intention des officines pharmaceutiques conventionnées.

Ce logiciel comporte notamment:

  • Le fichier des assurés domiciliés auprès de l'officine pharmaceutique.

  • La liste des médicaments remboursables.

  • Les éléments nécessaires à l'établissement des factures et des bordereaux de transmission des ordonnances et factures en vue de leur paiement.

Les modalités de délivrance des produits pharmaceutiques par le pharmacien

Après avoir vérifié que la bénéficiaire de l'ordonnance figure sur la liste des bénéficiaires portés sur la carte, que les droits sont en cours de validité ainsi que la conformité de l'ordonnance, le pharmacien délivre les produits pharmaceutiques qualitativement et quantitativement prescrits.
Les produits pharmaceutiques qui figurent sur la liste des médicaments remboursables sont remis:

  • Gratuitement lorsque le bénéficiaire est pris en charge au taux de 100%

  • Contre paiement des 20 % représente la ticket modérateur, lorsque l'assuré est pris en charge à 80%

Si le pharmacien honore l'intégralité de l'ordonnance, il la conserve, la tarifie, y reporte le numéro de référence et y appose les vignettes.

il retient également la feuille de soins, complétée par l'assuré et le médecin prescripteur, y reporte le montant total de l'ordonnance et y appose son cachet.

Si le pharmacien ne peut honorer qu'une partie de l'ordonnance, il établit une facture sur laquelle il appose les vignettes.

il restitue l'ordonnance à l'assuré après avoir indiqué au regard de chaque médicament délivré la mention  " servi " et la quantité servie et y avoir reporté le numéro de référence.

il restitue également la feuille de soins sur laquelle il appose son cachet et reporte le montant des médicaments servis avec la mention " tiers payant ".

Les modalités de remise des ordonnances et factures à la Caisse ?

Le pharmacien remet périodiquement au centre de paiement , les ordonnances , feuilles de soins et factures au moyen d'un état récapitulatif dont le double lui est restitué à titre d'accusé de réception.

Les modalités de paiement par la Caisse ?

Les ordonnances et factures doivent faire l'objet d'un règlement dans un délai maximum d'un mois à compter de la date de dépôt par le pharmacien.

Le règlement est effectué au choix de l'officine pharmaceutique par chèque ou virement à son compte.

Que doit payer l'assuré au pharmacien ?

L'assuré doit régler directement au pharmacien :

  • Le montant de sa participation, à savoir les 20 % restant à sa charge, lorsque le taux de prise en charge est de 80 %.

  • Le montant des médicaments ne figurant pas sur la liste des médicaments.

Comment l'assuré peut il se faire rembourser le montant du ticket modérateur par sa Mutuelle 

  • Si l'assuré est adhérent à une Mutuelle ayant passé une convention avec la CNAS pour le paiement pour compte du ticket modérateur, les médicaments lui seront remis gratuitement par le pharmacien.

  • Si l'assuré est adhérent à une Mutuelle non coventionnée, le volet de décompte lui permettant de faire ses droits auprès de la Mutuelle sera remis par son centre de paiement.

Les frais remboursés à l'assuré par son centre de paiement 

Sont remboursés directement à l'assuré par le centre de paiement dont il relève :

  • Les honoraires des actes médicaux portés sur la feuille de soins que le pharmacien aura en même temps que l'ordonnance.

  • Les produits pharmaceutiques achetés dans une officine pharmaceutique autre que celle auprès de laquelle l'assuré est domicilié.

Les modalités de règlement d'un litige entre la C.N.A.S et une officine pharmaceutique conventionnée

La convention prévoit qu'en cas de litige, la partie qui s'estime lésée sa réclamation à l'autre, accompagnée des pièces justificatives.

En cas de persistance du différend, il peut être porté devant le tribunal compétent.

Les modalités de contrôle de la caisse

Conformément à la réglementation en vigueur, la caisse de sécurité sociale peut exercer son contrôle chaque fois qu'elle le juge nécessaire.

la caisse peut donc exercer un contrôle administratif et médical des bénéficiaires.

le contrôle médical des bénéficiaires se fait après paiement des factures au pharmacien, et peut donner lieu, en cas d'abus manifeste, au retrait de la carte de tiers payant.

 

 
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